International white paper

A livello internazionale sono stati sviluppati White Paper che analizzano diversi aspetti dell’IT Service Management e di ITIL. Ecco alcuni paper disponibili sul sito www.best-management-practice.com e su www.itil-officialsite.com, scaricabili direttamente in Area Riservata.

  • ITIL® V3 e BISL: suono Guidance for Business IT di allineamento da una prospettiva di business
  • ITIL® Gestione delle informazioni Digital Assets
  • Allineamento CobiT 4.1, ITIL® V3 e ISO / IEC 27002 per Business Benefits 
  • Riferimenti incrociati ITIL® V3 e MOF 4.0
  • Briefing esecutivo: I benefici di ITIL®
  • Integrare Six Sigma e ITIL® per Continual Service Improvement
  • ITIL e Corporate Risk Guide Allineamento: An Introduction To Rischio Aziendale e ITIL, e come ITIL sostiene ed è Assist di Gestione del Rischio (M_o_R®)
  • ITIL V3 e sicurezza dell’informazione
  • ITIL® V3 e ISO / IEC 20000
  • TOGAF ™ 9 e ITIL® V3 – Due Frameworks