White Paper

I seguenti White Paper sviluppati dalle strutture tecniche dell’Associazione ovvero da Soci sono disponibili in Area Riservata.

Titolo Autore/i Anno
La percezione del valore della Certificazione ISO/IEC 20000 nello scenario italiano Rosario Fondacaro, Paola Laguzzi, Gioacchino Torino
La best practice ITILv3® nell’IT Sourcing  itSMF Italia  2009