itSMF Italia LANCIA LA SURVEY "ITSM Live.it"



La nostra Associazione ha avviato una SURVEY per monitorare l'utilizzo dei modelli e standard organizzativi legati alla gestione dei servizi IT (IT Service Management).

Il primo Osservatorio sullo stato dell'arte dell'IT Service Management in Italia

La ricerca mira a fotografare la situazione attuale e a descrivere la propensione futura delle aziende clienti e fornitrici nell'adottare modelli e standard organizzativi nell'ambito dei sistemi informativi aziendali.

I risultati della ricerca saranno resi disponibili, in forma di report, per i soci e per coloro che avranno contribuito alla survey compilando il questionario.

Il progetto ITSM Survey del Chapter Italiano di itSMF č realizzato in collaborazione con la Scuola di Amministrazione Aziendale dell'Universitą di Torino (SAA) e l'Universitą degli Studi di Salerno.

Hanno partecipato al Gruppo di Lavoro:

Gian Piero Porcheddu (Coordinatore)    Adfor
Paola Belforte                                        Atlas Reply
Furio Coltri                                             Engineering
Ivan Grumelli                                          Beta Group 80
Matteo Lucchetti                                    Abi Lab
Andrea Marotta                                     Icons
Raffaele Miele                                        Universitą degli Studi di Salerno                                   
Giovanni Vaia                                         Universitą degli Studi di Salerno

Ringraziamo fin d'ora quanti vorranno dedicare 30 minuti del loro tempo per la compilazione del questionario.

Clicca qui per compilare


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