• itSMF Italia
  • Chi siamo
    • Obiettivi itSMF
    • Statuto e codice etico
    • Consiglio direttivo
  • Organizzazione
    • Ruoli e funzioni
    • Sezioni territoriali
    • Associazioni amiche
  • Cosa dicono di noi
    • Parlano di noi
    • Comunicati stampa
    • Info itSMF
• I Soci
  • Valore per i soci
  • Come diventare socio
  • Soci Azienda
    • Soci Azienda Utente
    • Soci Azienda Fornitrice
  • Soci Individuali
  • Soci Global
  • Soci Fondatori
  • Ricerca competenza
• IT Service Management
  • ITIL
    • Cenni storici
  • Qualificazioni
    • FAQ
    • Corsi di formazione
• Studi e Pubblicazioni
  • White Paper
  • Risultati dei GdL
  • At Your Services
  • International White Paper
• Osservatorio
  • Osservatorio 2011 sull'ITSM
  • Survey 2010 sull'ITSM
• Eventi
  • Conferenze
    • Milano 2011
    • Roma 2011
    • Milano 2010
    • Roma 2010
    • Milano 2009
    • Milano 2008
    • 2006/2007
    • Genova 2004
  • Incontri e tutorial
    • Evento Service Design
    • Evento Service Strategy
    • Evento CMMI
    • Avviare e realizzare un progetto di ITSM (Roma)
    • Avviare e realizzare un progetto di ITSM (Milano)
    • itSMF Italia al Security Summit di Milano 2010
  • Eventi con patrocinio
    • Corso IT Governance & ICT Management - Università di Bologna
  • Eventi in Italia
• Libreria

itSMF Italia è un’Associazione senza fini di lucro, costituita per promuovere lo scambio di esperienze ed informazioni sulla gestione dei Servizi ICT e l’adozione delle migliori pratiche professionali ad essi relative, quali ITIL, ISO 20000 e qualsiasi altra pratica o standard sia nazionale che internazionale relativa alla Gestione dei Servizi ICT.