Evento CMMI

CSI: CMMI per il miglioramento dei processi e dei servizi 

Grazie a tutti i soci che hanno partecipato all'evento!

Il primo Academy in programma si è svolto il

14 giugno 2010

presso Camera dei Deputati

Sala videoproiezioni - piano terra

Piazza del Parlamento, 19 - Roma

dalle 10.00 alle 13.00

AGENDA:

  • Welcome (10 - 10.10): Francesca Niceforo - Coordinatore Sezione Romana - 409.9 Kb

  • CSI e CMMI (10.10-10.50): Luigi Buglione - 1767.8 Kb

  • Service Measurement e Service Reporting (10.50-11.30): Federica Borneo - 896.9 Kb 

  • CSI e Governance: aspetti organizzativi (11.30-12.10): Rosanna D'Urso - 1893.2 Kb

  • Discussione (12.10-12.50): Francesca Niceforo - Coordinatore Sezione Romana - 409.9 Kb

  • Chiusura Lavori (12.50-13.00) Francesca Niceforo - Coordinatore Sezione Romana

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